Home Teknologi Genjot Pendapatan, American Airways Tingkatkan Pelayanan Bisnis

Genjot Pendapatan, American Airways Tingkatkan Pelayanan Bisnis

San Francisco, Gatra.com -  American Airways kini tengah sibuk menargetkan penumpang kelas bisnis untuk penerbangan internasional. Hal ini terbukti dengan berbagai prioritas yang diberikan.

CNBC memberitakan bahwa prioritas yang diberikan, antara lain akses gratis ke tempat duduk pilihan yang biasanya dikenakan biaya, akses memilih tempat duduk dari website dan aplikasi yang telah disediakan, serta prioritas jalur keamanan bandara seperti konter tiket. Dilakukan pula kemudahan untuk melakukan boarding bagi penumpang yang terbang bersama dengan American Airways, serta maskapai kerja sama mereka seperti British Airways, Finnair, dan Spains Liberia.

Selain itu, penumpang juga akan mendapatkan prioritas apabila terjadi gangguan seperti cuaca dan operasional lainnya selama penerbangan.

Baca Juga: Kepercayaan Hilang, Boeing Lakukan Uji Coba 500 Kali

"Berbagai prioritas yang dilakukan oleh American Airways merupakan langkah yang diambil untuk meningkatkan keamanan selama perjalanan," sebut Manajemen American Airways, Don Casey, dilansir CNBC, Selasa (6/8).

Sebelumnya, pesawat Boeing 737 Max yang juga digunakan oleh American Airways diberhentikan secara paksa oleh seluruh negara karena kecelakaan yang sempat terjadi di Eutophia pada Maret 2018 dan Indonesia pada Oktober 2018, yang hanya berselang lima bulan.

Selain alasan keamanan, kata Casey, hal ini juga  dilakukan sebagai langkah untuk meningkatkan pendapatan melalui layanan prioritas yang diberikan pada kategori bisnis internasional, mengingat pangsa pasar American Airways menurun sejak insiden Boing 737 Max tersebut.

 

 

80