Jakarta, Gatra.com - Salah satu operator jaringan telekomunikasi di Indonesia, XL Axiata melalui XL Prabayar hari ini resmi meluncurkan layanan baru. Berorientasi kepada kebutuhan pelanggannya yakni paket Xtra Kuota Zero, XL memberikan tambahan kuota hingga 3GB tanpa biaya melalui aplikasi New MyXL.
Peluncuran paket baru ini sekaligus dalam rangka memperingati 23 tahun kiprahnya di Indonesia. Hadirnya Paket Xtra Kuota Zero tersebut diharapkan dapat memberikan layanan yang lengkap untuk pelanggan khususnya dalam mendukung aktifitas digital dalam kehidupan sehari-hari.
"Keuntungan yang bisa didapatkan ada dua tipe. Pertama, Extra Quota Zero harian isinya aplikasi-aplikasi untuk bisa menunjang kehidupan sehar-hari seperti portal news, ojek online, e-commerce dan aplikasi untuk mengirimkan pesan teks. Sementara tipe kedua sifatnya premium, di mana kita bisa mengakses hiburan antara lain streaming film, aplikasi musik dan gim," kata Head Mass Segment Monetization XL Axiata, Faisal Farrid di kawasan SCBD, Jakarta Selatan, Senin (23/9).
Chief Marketing Officer XL Axiata, David Arcelus Oses mengatakan, bahwa tantangan untuk berinovasi memang cukup berat dengan total jumlah pelangggan saat ini lebih dari 56 juta yang kemungkinan satu sama lain mengharapkan layanan yang berbeda dari XL.
"Pengguna layanan data XL Axiata terus mengalami pertumbuhan yang signifikan. Pada semester pertama 2019 total pengguna layanan data XL Axiata mencapai 88% dari total pelanggan. XL Axiata terus berusaha mengenali apa saja kebutuhan pelanggan melalui berbagai macam produk yang telah diluncurkan sebelumnya. Dari situ dapat dikenali beragamnya kebutuhan pelanggan," terangnya.
Adapun akses layanan yang paling dibutuhkan oleh para pelanggan antara lain hiburan, video, musik, gim dan lainnya. Paket Xtra Kuota Zero ini diluncurkan untuk menjawab kebutuhan pelanggan yang berbeda-beda sesuai dengan minat mereka masing-masing.
Kuota tambahan ini bisa dinikmati oleh pelanggan yang sudah berlangganan paket Xtra Combo VIP, Xtra Combo Baru, dan varian paket Xtra Combo lainnya. Sebagai informasi, paket ini sudah bisa didapatkan mulai tanggal 19 September 2019 sampai dengan 31 Desember 2019.
"Mungkin akan diperpanjang tahun depan kalau memang mendapatkan tanggapan positif maupun antusiasme dari pelanggan," imbuh Farrid.
