Badung, Gatra.com - Bea Cukai Ngurah Rai raih predikat sangat baik (A-) pada Evaluasi Unit Pelayanan Publik (EUPP) 2019 oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) dengan hasil indeks pelayanan publik sebesar 4,23.
Hasil penilaian atas evaluasi tersebut disampaikan oleh Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB, Diah Natalisa, melalui acara pengumuman yang diselenggarakan di Jakarta, Selasa (19/11). Indeks tersebut diperoleh dari rangkaian evaluasi yang telah dilakukan pada unit-unit pelayanan publik, salah satunya di Bea Cukai Ngurah Rai sejak Agustus 2019.
Baca Juga: Bea Cukai Jateng DIY Berikan Izin FKB PT Rubber Pan Java
“Hasil indeks pelayanan publik yang diraih Bea Cukai Ngurah Rai ini merupakan suatu capaian atas kerja keras organisasi kami dalam meningkatkan upaya pemberian pelayanan prima terhadap pengguna jasa. Sekaligus sebagai pertanggungjawaban predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) yang telah kami terima di 2018,” ujar Kepala Kantor Bea Cukai Ngurah Rai, Himawan Indarjono di Tuban, Badung, Bali, Rabu (20/11).
Selain menyampaikan hasil indeks pelayanan publik, rekomendasi-rekomendasi turut disampaikan dalam pemaparan Deputi Bidang Pelayanan Publik. Sejumlah rekomendasi tersebut tertuang dalam 6 butir rekomendasi yang menyoroti aspek kebijakan pelayanan, profesionalisme SDM, sarana prasarana, Sistem Informasi Pelayanan Publik (SIPP), konsultasi dan pengaduan, beserta inovasi.
“Rekomendasi-rekomendasi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memacu Bea Cukai Ngurah Rai menjadi Kantor Pelayanan dan Pengawasan di lingkungan Kementerian Keuangan yang terus mengupayakan pemberian layanan yang prima. Caranya dengan memenuhi standar-standar yang diberlakukan bagi unit pelayanan publik. Sehingga kami dapat mendukung pemerintah dalam mewujudkan kesejahteraan masyarakat.” katanya.
Baca Juga: Bea Cukai - KLHK Awasi Perdagangan Ilegal Bahan Perusak Ozon
Kementerian Keuangan merupakan satu-satunya kementerian yang mengirimkan lebih dari 1 (satu) unit kerja, yakni 4 (empat) unit kerja salah satunya Bea Cukai Ngurah Rai, di lingkungannya untuk ikut serta dalam EUPP 2019. Keempat unit kerja Kemenkeu tersebut berhasil mendapatkan predikat "Sangat Baik".
Dia menambahkan, penyerahan hasil evaluasi dilakukan oleh Deputi Bidang Pelayanan Publik dan dihadiri oleh para pemimpin unit kerja yang dinilai oleh Tim Kemenpan RB. Penyerahan penghargaan reancananya akan diberikan pada Desember 2019 oleh Menteri PAN-RB.
