Wawancara Khusus CEO QSearch, Roger Do
“Tiga teratas adalah berita tentang pengobatan ajaib (dan palsu), sedangkan konten keempat yang paling banyak dibagikan di daratan Persia adalah artikel Russia Today (RT) yang melaporkan klaim Cina bahwa COVID-19 adalah senjata biologis dari Amerika Serikat”. (Roger Do)
Penyebaran wabah corona (COVID-19) telah membawa duka yang dalam bagi dunia. Korban berjatuhan di belahan negara dengan statistik dan eksponensial yang terus meningkat. Duka itu turut bertambah dengan adanya “virus informasi” berupa penyebaran berita hoaks (fake news) yang eskalasinya meningkat di tengah wabah corona. Berita palsu tidak hanya membawa kecemasan tetapi semakin memperparah ketegangan masyarakat dan lingkungan global. Pemerintah di setiap negara melakukan pekerjaan keras guna memerangi berita palsu tentang virus corona. Berita palsu COVID-19 konon dapat melakukan perjalanan lebih cepat daripada virus itu sendiri, dan jika orang disesatkan oleh fakta, maka ia mengalami modifikasi perilaku. Lebih jauh dari itu, dapat menyulut sentimen sosial yang berbahaya bagi publik. Bila penyebaran virus dapat dicegah dengan pemberlakuan physical distancing dan social distancing, tidak demikian dengan berita palsu. Diperlukan kesadaran, kejernihan berpikir, dan empati yang cukup untuk menangkal penyebarannya.
Di Asia Tenggara dan India, media sosial telah bertransformasi sebagai alat untuk mempersempit gerak penyebaran virus. Melalui platform media sosial, pemerintah dapat menyebarluaskan secara masif kampanye sosial untuk mencegah virus. Namun di sisi lain, penyebaran berita palsu di media sosial menjadi sulit terkendali karena banyaknya aktor politik dan konspirasi pihak yang berkepentingan. QSearch sebagai layanan intelijen media sosial turut mengikuti dinamika penyebaran berita palsu khususnya di kawasan Asia dan Asia Tenggara. Lembaga ini juga dikenal sebagai otoritas yang diakui dalam analisis tren sosial, pengaruh operasi, dan siklus memetika melalui big data. Untuk kebijakan publik dan pemantauan sosial, QSearch telah digunakan oleh pemerintah Taiwan, Singapura, Malaysia, dan Filipina.
Untuk menyimak lebih jauh pandangan tentang penyebaran berita palsu di tingkat regional kawasan, wartawan Gatra Andhika Dinata berkesempatan mewawancarai pendiri dan CEO QSearch, Roger Do, melalui email pada Selasa, 14 April lalu. Berikut petikannya:
Apa saja studi yang dilakukan QSearch dalam menangani berita palsu (fake news) ini? Berapa banyak berita palsu yang ditemukan, dan bagaimana mereka berkembang?
QSearch adalah platform analitik sosial dan kami belum melakukan penelitian mendalam tentang berita palsu COVID-19 hari ini, tetapi kami bekerja dengan akademisi untuk melakukannya. Ketika kami mengkodekan lansiran untuk negara-negara Teluk, empat berita COVID-19 paling banyak dibagikan semuanya dibumbui. Tiga teratas adalah berita tentang pengobatan ajaib (dan palsu), sedangkan konten keempat yang paling banyak dibagikan di daratan Persia adalah artikel Russia Today (RT) yang melaporkan klaim Cina bahwa COVID-19 adalah senjata biologis dari Amerika Serikat.
Dari sejumlah negara di Asia, menurut penelitian Anda negara mana yang menghadapi berita palsu korona paling banyak. Bagaimana analisisnya?
Kami mengklasifikasikan berita palsu ke dalam tiga kategori utama: propaganda, penafsiran yang tidak jujur, dan kontra fakta. Di semua negara, ada campuran dari ketiga jenis konten ini bersama dengan laporan faktual dan editorial langsung. Tidak semua berita palsu berasal dari luar negeri, beberapa di antaranya berasal dari dalam negeri untuk tujuan politik. Aturan umum adalah bahwa semakin liberal undang-undang media suatu negara, semakin banyak konten berita palsu (tetapi juga kurang efektif). Semakin ketat undang-undang media suatu negara, semakin sedikit konten berita yang palsu (tetapi lebih efektif).
Apakah berita palsu merupakan proyek khusus dari sekelompok aktor yang ingin menciptakan kekacauan global?
Beberapa negara telah menggunakan berita palsu sebagai instrumen kebijakan nasional dan ada penjahat terkenal yang menggunakan berita palsu untuk melakukan penipuan dan penipuan keuangan. Badan Riset Internet Rusia mungkin merupakan organisasi negara paling terkenal yang menggunakan konten sebagai strategi untuk memengaruhi urusan global. Pemerintah Singapura baru-baru ini mengumumkan deteksi penipuan oleh penjahat yang mengumpulkan informasi pribadi. Berita palsu adalah metode yang menarik bagi aktor jahat karena murah dan sulit dilacak, dan sangat sulit untuk dituntut karena otoritas lintas batas.
Apakah Qsearch memiliki metode komputasi yang dapat melacak jumlah dan distribusi berita palsu di dunia, khususnya wilayah Asia?
Sebagai layanan analitik sosial, kami melacak distribusi dan menghitung pengaruh konten. Kami belum melacak berita palsu secara global atau regional hingga hari ini, tetapi memiliki kapasitas teknis untuk melakukannya.
Saya dapat memodelkan narasi berita palsu atau perlu dikonfirmasi yang disebarkan di media sosial hari ini, yang tentu saja berbau propaganda.
Kalimatnya berikut: “No effect of corona in nearby Beijing/Shanghai. But death in Italy, Iran, Europe countries and ruining the world economy. All business areas of China are safe. Something is fishy. America is not just blaming China without reason. Even today, India is locked down, but all the cities of China are open and from April 8, China has also announced the opening of Wuhan. Not a single leader has contacted corona virus....”
Bagaimana upaya pencarian fakta oleh Qsearch terkait kasus di atas?
Platform kami telah mendeteksi satu posting dari narasi di atas pada halaman Facebook. Ada di fanpage The Quarter Bag dengan hanya satu share. Output dan pembagian konten normal pada fanpage menunjukkan perilaku artikel konsisten dengan output normal dan respons pembaca pada channel.**
