Jakarta, Gatra.com - Semakin banyak pabrikan yang memberikan layanan tambahan berupa aplikasi mobile. Dengan aplikasi ini konsumen bisa mendapatkan banyak informasi penting yang dibutuhkan dengan cara yang sangat mudah dan sederhana.
Hari ini, Rabu (13/4), PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) perkenalkan aplikasi mobile yang dinamakan My Hino. Platform digital ini direncanakan akan bisa digunakan oleh masyarakat mulai Mei 2022 nanti.
Lewat My Hino, konsumen akan sangat terbantu untuk mencari informasi seputar kendaraan Hino, mulai dari layanan service termasuk booking service untuk perawatan kendaraan. Selain itu ada informasi lineup produk – produk Hino, info suku cadang serta lokasi dealer terdekat dari lokasi saat itu.
My Hino juga memiliki fitur e learning video yang berisikan video untuk pembelajaran dan terkoneksi dengan Hino Training Centre. Selain itu di MyHino customer dapat juga menghitung simulasi kredit secara mandiri dengan memasukan estimasi nominal yang harus dibayarkan berdasarkan tenor dan harga yang dimasukan.
Masato Uchida, Presiden Direktur HMSI mengungkapkan, "Saat ini banyak masyarakat yang melakukan pencarian online sebelum datang ke showroom. Untuk itu kami melihat perubahan tren tersebut, sehingga customer bisa mencari unit Hino yang dibutuhkan, simulasi untuk pembiayaan yang diinginkan, atau mau booking service dan menemukan lokasi outlet Hino terdekat, sehingga pembelian atau perawatan Hino menjadi lebih mudah”.
MyHino juga memberikan penawaran menarik kepada customer yang telah mendownload dan melakukan login di aplikasi MyHino berupa voucher kopi di seluruh gerai Point Coffee di Indomaret. Sementara itu mulai Mei 2022 sampai 6 bulan ke depan bagi customer yang melakukan booking service melalui aplikasi MyHino maka akan mendapatkan voucher makan, di dealer resmi Hino tempat melakukan service kendaraan.
Produsen lain yang menawarkan inovasi sejenis adalah MIRA (Mitsubishi Virtual Assistan)yang disiapkanoleh PT MMKSI. Juga ada TARRA (Toyota Interactive Virtual Assistant) besutan PT TAM. Juga ada Honda eCare untuk konsumen Honda.
MyHino berbeda dengan Hino Connect Telematic yang datanyanya khusus untuk pemilik atau pengelola truk. Hino Connect Telematic menyediakan data operational management, driver management dan vehicle management.
