Home Gaya Hidup Pelayanan Masih Monoton, Bupati Karanganyar Dorong Inovasi Layanan Publik

Pelayanan Masih Monoton, Bupati Karanganyar Dorong Inovasi Layanan Publik

Karanganyar, Gatra.com - Organisasi perangkat daerah di Kabupaten Karanganyar, Jateng didorong berinovasi dalam melayani publik. Pembuatan layanan berbasis teknologi informasi merupakan tuntutan kerja yang harus dijawab.

Demikian disampaikan Bupati Karanganyar Juliyatmono dalam kegiatan Diseminasi Inovasi Pelayanan Publik di Ruang Podang, Senin (11/7). Ia menyampaikan pesan itu di hadapan para kepala OPD. Berbagai kendala dalam layanan disebutnya seperti ketidakpastian penanganan aduan, waktu penanganan hasil dan rawan pungutan liar. Dengan teknologi, ia meyakini kendala itu bersolusi.

“Di zaman teknologi ini OPD tentunya harus berinovasi untuk memudahkan masyarakat. Mudah, murah dan cepat. Teknologinya harus dikuasai. Belajar sistemnya. Jangan sampai pengguna layanan mengeluh karena lama, dipingpong dan sebagainya," katanya.

Melalui aplikasi semua yang terdata bisa diakses terpusat. Dirinya juga bisa dengan mudah mengamati prosesnya. “Saya dorong tiap OPD dapat membuat aplikasi yang dapat membuat semua terdata sehingga memberikan kemudahan masyarakat,” ujarnya.

Dalam kesempatan tersebut Bupati juga meminta tiap OPD mampu membuat terobosan atau inovasi berkaitan dengan pertanian dan ketahanan pangan. Sebab saat hari jadi Karanganyar mendatang, Pemkab akan mengadakan pameran mengenai pertanian untuk menggeliatkan perekonomian warga dan ketahanan pangan masyarakat.

“Mari kita terus sengkuyung membuat perencanaan maupun inovasi untuk kemajuan dan kebaikan Karanganyar,” pungkasnya.

1277