Jakarta, Gatra.com – Collaborative governance atau pemerintahan yang kolaboratif merupakan sebuah pendekatan pengambilan keputusan, tata kelola kolaboratif, serta serangkaian aktivitas bersama di mana mitra saling menghasilkan tujuan dan strategi untuk berbagi tanggung jawab dan sumber daya. Pemerintahan yang kolaboratif melibatkan tiga pihak utama, yaitu pemerintah, swasta, dan masyarakat. Ketiga aktor tersebut saling berkolaborasi dalam proses penyelenggaraan pemerintahan. 

Dalam mewujudkan pemerintahan yang kolaboratif, Bea Cukai menjalin kerja sama dengan instansi kebandarudaraan seperti Unit Penyelenggara Bandar Udara (UPBU), perusahaan logistik seperti Pelindo dan Angkasa Pura Logistik, serta Asosiasi Logistik dan Forwarder Indonesia (ALFI).

Dalam mengoptimalkan pelayanan kepada seluruh pemangku kepentingan dan pengguna jasa, Bea Cukai Tanjung Emas dan Pelindo bersinergi melakukan evaluasi layanan Terminal Peti Kemas Pelabuhan Tanjung Emas, pada Selasa (30/08). Anton Martin, Kepala Bea Cukai Tanjung Emas mengungkapkan bahwa Bea Cukai Tanjung Emas ikut andil dalam kelancaran arus logistik barang di pelabuhan selalu mendukung perbaikan yang diupayakan untuk memaksimalkan layanan. 

“Bea Cukai Tanjung Emas terus mendukung perbaikan layanan yang ada di pelabuhan. Upaya yang telah kita lakukan sebelumnya melalui penandatangananan Pakta Integritas SSm (Single Submission) Pengangkut dan SSm Customs Quarantine. Hal ini merupakan langkah serius Pelabuhan Tanjung Emas dan 13 pelabuhan utama lainnya untuk mewujudkan penataan Ekosistem Logistik Nasional (NLE),” jelasnya.

Kegiatan evaluasi ini digelar di Makabana Creative Space, Semarang, dan dihadiri oleh perwakilan instansi yang ada di Pelabuhan Tanjung Emas. Dalam kesempatan tersebut, Pelindo membahas bersama terkait evaluasi kinerja melalui perhitungan BCH (Box Crane per Hour) dan BSH (Box Ship per Hour) baik internasional maupun domestik selama semester 1 tahun 2022. Selain itu, juga dipaparkan tantangan dari internal maupun eksternal yang dihadapi Pelindo dalam proses bisnis di Terminal Peti Kemas Semarang.

Terlepas dari kendala dan tantangan yang ada, Bea Cukai beserta Pelindo dan instansi lain yang ada di pelabuhan Tanjung Emas kompak bersama-sama terus mencari solusi demi terwujudnya pelayanan yang transparan, efektif, dan efisien di masa depan. 

”Walaupun berbeda institusi tapi kita kompak dan solid, di samping itu kami tetap menerima masukan untuk didiskusikan sebagai solusi untuk pelayanan Pelabuhan Tanjung Emas dan khususnya untuk perekonomian Jawa Tengah,” terang General Manager Terminal Peti Kemas Semarang, I Nyoman Sudiartha.

Sinergi juga dilaksanakan oleh Bea Cukai Gorontalo melalui kunjungan ke UPBU Djalaluddin Gorontalo dan Angkasa Pura Logistik, pada Rabu (31/08). UPBU sebagai instansi vertikal Direktorat Jenderal Perhubungan Udara, Kementerian Perhubungan bertugas melaksanakan pelayanan jasa penerbangan dan jasa terkait bandar udara, keselamatan, keamanan dan ketertiban penerbangan pada bandar udara. 

Sebagai unit yang memiliki tugas beririsan, Bea Cukai bersama UPBU Djalaludin Gorontalo dan Angkasa Pura Logistik membahas mengenai potensi ekspor perikanan yang ada di Gorontalo serta dukungan ekspor barang melalui Bandara Djalaludin Gorontalo.

Kerja sama dan koordinasi turut dilakukan oleh Bea Cukai Tanjung Perak dengan asosiasi kepabeanan yang ada di lingkungan Tanjung Perak. Pada Kamis (01/09), Asosiasi Logistik dan Forwarder Indonesia (ALFI) Jatim kembali melakukan audiensi ke Bea Cukai Tanjung Perak. ALFI merupakan asosiasi yang menaungi perusahaan pengurusan jasa kepabeanan dan perusahaan yang bergerak di jasa pengangkutan barang di wilayah Jawa Timur dan sebagian besar anggotanya melakukan kegiatan kepabeanan melalui Bea Cukai Tanjung Perak. 

Sebagai mediator antara pengguna jasa dengan Bea Cukai Tanjung Perak, keberadaan asosiasi ALFI Jatim menjadi cukup strategis sebagai pemberi masukan dan sentral informasi kepada anggota asosiasi yang perlu terus dijaga jalinan intimasinya.

Melalui kerja sama yang baik, Bea Cukai berharap agar sinergi antarunit ini mampu mewujudkan pemerintahan yang kolaboratif sehingga layanan terhadap para pemangku kepentingan dan pengguna jasa dapat berjalan optimal.

Situs web:                  www.beacukai.go.id
Facebook:                 https://www.facebook.com/beacukairi/
Twitter:                 https://twitter.com/beacukaiRI
Instagram:                 https://www.instagram.com/beacukaiRI/
Youtube :                 https://www.youtube.com/beacukaiRI