Main Menu

Gojek Kenalkan Fitur Langganan Pascabayar Go-Food

didi
12-09-2018 15:07

Layanan GO-FOOD. (Dok.GO-JEK Indonesia/RT)

Jakarta, Gatra.com- GO-JEK terus mempermudah pelanggannya untuk menggunakan layanan on-demand. Sekarang untuk pengguna terpilih, GO-JEK baru saja memperkenalkan metode berlangganan di Layanan GO-FOOD.

 

Metode berlangganan yang diberi nama PayLater tersebut memungkinkan pengguna untuk membayar pembelian GO-FOOD di akhir bulan. Ini layaknya berlangganan kartu pascabayar di industri telekomunikasi. Pengguna tinggal membayar tagihan disertai biaya administrasi setiap akhir bulannya.

Fitur pembayaran berlangganan ini muncul di halaman konfirmasi sebelum pengguna melakukan pemesanan. Bila sebelumnya opsi pembayaran di GO-FOOD hanya berupa tunai dan GO-PAY, kini ada opsi ketiga bernama Paylater. Untuk sementara, fitur pembayaran berlangganan ini baru bisa dinikmati oleh pengguna GO-FOOD terpilih.

Catherine Hindra Sutjahyo, Chief Commercial Expansion GO-JEK, mengatakan, Paylater merupakan fitur pembayaran berlangganan terbaru dari GO-JEK yang bekerja sama dengan Findaya, salah satu perusahaan fintech lokal.

“Untuk sementara, fitur ini kami tawarkan dulu untuk para pengguna setia GO-FOOD terpilih. Kami berharap dengan fitur ini, pelanggan tidak perlu repot lagi dalam membayar pembelian makanan mereka, terutama saat mereka tidak memegang uang tunai dan belum bisa melakukan top-up GO-PAY,” ujar dia saat dikonfirmasi, Rabu (12/9).

Fitur ini, kata Catherine, memiliki mekanisme mirip dengan berlangganan paket telekomunikasi pascabayar. Pengguna memiliki batas pemakaian hingga Rp500.000 dan akan dikenai biaya administrasi. Jika fitur tidak dipakai, maka biaya administrasi juga tidak akan dikenakan.

“Untuk bulan pertama, biaya administrasi tersebut akan kami gratiskan. Untuk pembayaran tagihan dapat digunakan akhir bulan melalui GO-PAY,” ujarnya.

Saat ditanya kapan fitur ini tersedia untuk semua pengguna dan layanan lain di aplikasi GO-JEK, Catherine menjawab, fokus pihaknya bersama Findaya adalah memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna GO-FOOD terpilih terlebih dahulu.

“Pelajaran yang kami petik tentunya akan dimanfaatkan untuk pengembangan fitur berlangganan ini di masa mendatang,” tuturnya.

Dalam menyediakan fitur berlangganan Paylater, GO-JEK bekerja sama dengan perusahaan fintech di luar ekosistemnya bernama yang bernama Findaya.

“Semangat kami adalah berkolaborasi dengan penyedia jasa keuangan untuk menjadi jembatan antara penyedia jasa keuangan dengan konsumen dan mitra,” tambah Catherine menegaskan.

Sebelumnya, GO-JEK telah mengumumkan kerja sama dengan tiga perusahaan keuangan berbasis teknologi. Ketiga perusahaan tersebut adalah Findaya, Aktivaku dan Dana Cita.



Reporter: Didi Kurniawan

Editor: Birny Birdieni

didi
12-09-2018 15:07