Main Menu

Kimia Farma Apotek Luncurkan E-Commerce

didi
04-01-2017 17:28

Jakarta, GATRAnews - Anak Usaha PT Kimia Farma (Persero) Tbk yang mengelola ratusan apotek, PT Kimia Farma Apotek (KFA), terus berupaya untuk mengembangkan diri terutama dalam layanan digital. Bentuk nyata yang dilakukan KFA dengan meluncurkan portal e-commerce dan Go-Mart yang merupakan salah satu layanan yang ada di aplikasi Go-Jek.

"Sudah saatnya kehadiran layanan online sudah jadi kebutuhan. Kita tahu bahwa keseharian kita handphone lebih dicintai daripada istri. Ini fenomena menarik dan sudah jadi kebutuhan. Saya kira akses ini jadi kebutuhan sehingga orang tidak perlu ke apotek menyiapkan waktu dan lain-lain," ujar Imam Fathorrahman, Direktur Utama KFA, di Jakarta, Rabu (4/1).

E-commerce Apotek Kimia Farma dapat diakses melalui kimiafarmaapotek.co.id. Sebagai langkah awal, layanan e-commerce menjangkau pelanggan di area Jakarta dan sekitarnya.

Sementara itu, kerjasama dengan Go-Mart, lanjutnya pelanggan dapat memanfaatkan smartphone-nya dan menitipkan pembelanjaan obat dan produk kesehatannya di Kimia Farma Apotek melalui fitur Go-Mart.

"Layanan ini dapat diakses pelanggan yang berada di Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Bali dan Makasar dengan lebih dari 250 pilihan apotek Kimia Farma," jelasnya.

Menurutnya, produk dalam kedua portal digital tersebut produk yang ada seperti obat, produk Over The Counter (OTC) dan personal and beauty care.

Ia juga menjelaskan, pada saat pemesanan di Go-Mart, setiap apoteker Kimia Farma akan mengkonfirmasi terlebih dahulu gejalan ataupun tujuan penggunaan obat atau produk yang dipesan oleh pelanggan melalui telepon, serta memberikan konsultasu dan edukasi obat apabila diperlukan.

"Dalam setiap transaksi digital tersebut, pelanggan akan menerima produk pesanannya dalam kemasan yang tersegel dan dilengkapu Form Informasi Obat (FIO) yang berisi informasi tentang indikasi, cara dan aturan pakai, efek samping dan informasi obat lainnya yang dituliskan oleh apoteker," tutupnya.


Reporter: Didi Kurniawan
Editor: Tian Arief

didi
04-01-2017 17:28