Main Menu

Pos Indonesia Maksimalkan Layanan e-Commerce

Wanto
05-07-2017 22:56

Ilustrasi (Gatra/Dharma Wijayanto/AK9)

Jakarta, GATRAnews - PT Pos Indonesia (Persero) kantor Regional 4 Jakarta Raya sebagai penyangga utama pendapatan PT Pos akan memaksimalkan kepuasaan pelanggan guna memenangkan ketatnya kompetisi pengiriman logistik.


"Untuk menghadapi kompetisi yang kian ketat hanya dapat dijawab dengan kualitas dan layanan kepada pelanggan dengan lebih baik lagi," kata Kepala Regional 4 Jakarta Raya, Syamsul BP Nasution dalam keterangan tertulis yang diterima GATRAnews, Rabu (5/7).

Syamsul menjelaskan, pada triwulan kedua ini, momen Idul Fitri sebagai salah satu sarana untuk merekatkan kembali seluruh komponen pos Jakarta Raya untuk bahu membahu menghadapi tantangan bisnis ke depan yang semakin ketat.

Menurut Syamsul, transformasi PT Pos ke depannya tidak lagi berorientasi pada pengiriman surat tapi telah beralih ke pengiriman logistik perusahaan-perusahaan ekonomi digital atau e-commerce yang kini tumbuh dan berkembang.

Tak hanya menggandeng perusahaan e-commerce besar pihaknya pun juga menggaet industri rumah tangga yang menggunakan jasa teknologi untuk memasarkan produknya.

"Kita menyiapkan berbagai fitur-fitur produk yang berkualitas dan kompetitif untuk mendukung perusahaan e-commerce. Bisnis online ini kan berhubungan dengan kecepatan dan ketepatan layanan. Untuk pengiriman satu hari kita siapkan pos ekspres, kemudian untuk pengiriman dua hari kilat khusus. Kita siapkan semua layanan sesuai dengan keinginan bisnis online," jelas Syamsul.

Sebagai perusahaan dengan jaringan terbesar dan terluas di Indonesia, berbagai perusahaan e-commerce besar telah bermitra dengan Pos. Di antaranya Lazada, Tokopedia, MatahariMall.com, Zalora, AliExpress (Alibaba Group), Singapore Post dan lainnya menggunakan jasa logistik Pos Indonesia.

"Kita melayani semua pemain-pemain besar e-commerce, tapi kita juga melayani pedagang-pedagang online," ujar Syamsul.

Pada acara yang didahului dengan serah terima jabatan Kepala Kantor Pos Jakarta Timur itu, Syamsul menjelaskan Pos Indonesia akan bertransformasi menjadi tulang punggung logistik e-commerce Indonesia.


Reporter: Wanto
Editor: Arief Prasetyo

Wanto
05-07-2017 22:56