Main Menu

Jaringan XL Axiata di Sulawesi Tengah Telah Pulih 100%

Birny Birdieni
12-10-2018 19:27

Pemulihan jaringan di seluruh Sulawesi Tenggara yang rusak akibat gempa 7,4 Skala Richter.(Dok. XL/re1)

Palu, Gatra.com- PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) telah merampungkan pemulihan jaringan di seluruh Sulawesi Tenggara yang rusak akibat gempa 7,4 Skala Richter pada 28 September 2018 lalu.

 

"Kami telah berhasil memulihkan sepenuhnya atau 100% jaringan di seluruh Sulawesi Tengah, termasuk Palu, Donggala, juga Sigi yang paling parah terlanda gempa," kata Direktur Teknologi XL Axiata, Yessie D. Yosetya dalam rilisnya, Jumat (12/10).

Seluruh jaringan ini, menurut Yessie, baik untuk backbone maupun jaringan pendukung. Artinya kini pelanggan di Sulteng bisa mengakses ke semua layanan, termasuk layanan data dengan kualitas semakin baik.

Yessie menyebut, proses pemulihan jaringan antara lain meliputi perbaikan kabel fiber optic (FO) di seluruh daerah yang terlanda gempa dan tsunami. Juga pemulihan site-site simpul, memobilisasi cluster jaringan di area-area terdekat dengan lokasi bencana, hingga mengerahkan mobile BTS (MBTS) dari Makassar.

Saat ini ada empat unit MBTS yang diperbantukan di Palu. Sementara itu untuk mengatasi pasokan listrik, XL Axiata juga melakukan koordinasi dengan PLN setempat, mengerahkan genset ke setiap BTS. Bahkan memperbaiki genset di BTS-BTS yang sempat rusak karena gempa.

Selain itu, karena genset juga membutuhkan pasokan BBM, maka tim di lapangan juga melakukan langkah-langkah mengamankan pasokan BBM.

Seiring dengan terus membaiknya kualitas jaringan di Sulteng, sejak akhir pekan lalu XL Axiata juga telah membuka kembali layanan pelanggan, termasuk layanan penjualan. XL Center Palu telah kembali buka sejak awal pekan ini.

Adapun seluruh karyawan XL Center dalam kondisi selamat dari bencana. Sejak pertama kali dibuka, langsung banyak pelanggan dan masyarakat yang datang untuk membeli kartu SIM baru, serta memulihkan kembali nomornya.

Tidak sedikit pelanggan yang ponsel atau smartphone rusak atau hilang saat gempa atau juga ingin mendapatkan kembali nomor lamanya.

Saat ini jaringan di Sulteng ditopang oleh total lebih dari 400 BTS. Termasuk lebih dari 200 BTS 3G, dan sekitar 80 BTS 4G. Jumlah pelanggan ada total 342 ribu pelanggan, 15% di antaranya adalah pengguna layanan data.


Birny Birdieni

Birny Birdieni
12-10-2018 19:27