Jakarta, Gatra.com – Country Director Searce Indonesia, Benedikta Satya, mengatakan, fintech harus memaksimalkan potensi teknologi seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat yang menuntut akses layanan keuangan digital yang mudah, cepat, dan aman.
“Misalnya seperti pengelolaan data dan informasi untuk meningkatkan kualitas layanan, serangan siber, serta menjaga keamanan data pelanggan,” ujar Benedikta Satya, Country Director Searce di Indonesia di Jakarta, Rabu (21/6).
Benedikta menyampaikan, data telah menjadi nafas bagi pengembangan bisnis. Banyak perusahaan yang menghasilkan, mengumpulkan, dan menyimpan sejumlah besar data tetapi banyak terbuang sia-sia karena tidak memaksimalkan cara menganalisanya.
Menurut dia, disrupsi teknologi tersebut dapat membantu perusahaan untuk memecah silo data dan analitik untuk membuat keputusan berdasarkan data dan mengatasi gangguan yang tidak dapat diprediksi, seperti ledakan volume data, serangan siber, perubahan regulasi, dan retensi pelanggan.
“Searce hadir sebagai konsultan modern yang berfokus pada solusi cloud, kecerdasan buatan, dan analitik data,” ujarnya.
Terkait itu, lanjut dia, Searce berkolaborasi dengan Kredivo untuk mewujudkan inisiatif transformasi digitalnya di dalam percepatan penyediaan keuangan digital yang cepat, terjangkau, dan mudah diakses dengan berbasiskan data.
Benedikta mengungkapkan, penggabungan kedua pengalaman dan keahlian dari Searce dan Kredivo diharapkan akan memajukan industri fintech atas pembiayaan masyarakat di Indonesia yang masuk ke dalam kategori underbanked, yaitu 97,7 juta (48% dari jumlah penduduk) atau yang terbesar keempat di dunia.
“Kami sangat senang telah menjadi bagian dari perjalanan digital transformasi Kredivo, khususnya dalam hal strategi pengelolaan big data. Bersama dengan Kredivo, kami berkomitmen untuk terus memperkuat keuangan digital Indonesia yang dipercaya akan mencapai 40% dari total transaksi ekonomi digital,” ujarnya.
Teknologi BigQuery pada Platform Analisa Kredivo
Didirikan pada tahun 2016, Kredivo yang berada di bawah naungan Kredivo Group adalah perusahaan teknologi keuangan yang berfokus untuk memberikan layanan keuangan yang cepat, terjangkau, dan dapat diakses secara mudah untuk masyarakat underbanked di Asia Tenggara. Hingga saat ini, Kredivo telah dipercaya oleh lebih dari 7 juta pengguna.
Sejalan dengan peningkatan yang signifikan terhadap penggunaan layanan paylater pada e-commerce dari 28,2% di 2022 menjadi 45,9% di 2023, telah terjadi peningkatan transaksi dan lalu lintas pelanggan yang sangat signifikan, sehingga Kredivo berhadapan dengan kebutuhan terhadap analitik data dan pengembangan fitur untuk menyesuaikan dengan kebutuhan pasar.
Dengan teknologi BigQuery dari Google Cloud, Kredivo juga dapat mengelola, memantau, dan mengatur data secara terpusat yang sepenuhnya terkelola tanpa server. Penggunaan BigQuery untuk platform analytics mampu meningkatkan efisiensi sampai dengan 30%.
“Perilaku masyarakat yang semakin beralih ke digital dan fleksibilitas yang ditawarkan paylater, membuat metode pembayaran ini kian digemari,” kata Muhamad Rohman, Lead Data Infrastructure, Kredivo.
Implikasinya, lanjut Rohman, data yang harus diolah serta dianalisis semakin banyak dan kompleks. Untuk mengakomodirnya, Kredivo menggunakan solusi dari Google BigQuery untuk pengolahan data analitik yang sudah terbukti dari sisi performanya yang optimal dalam mengelola data besar dan kompleks.
BigQuery merupakan data warehouse yang dirancang untuk pengambilan keputusan berdasarkan data dan bukan intuisi. Penggunaan teknologi ini memberikan nilai tambah pada bisnis Kredivo dalam fleksibilitas dan kontrol data penyimpanan yang terintegrasi.
“Di bidang teknologi finansial, kepercayaan merupakan aspek fundamental. Kurangnya literasi memungkinkan banyak terjadi modus seperti penyalahgunaan data yang berujung pada pemalsuan transaksi. Untuk itu, menjaga keamanan data para pelanggan merupakan prioritas utama,” kata dia.
Menurut Rohman, kolaborasi pihaknya dengan Searce, ini semakin memperkuat layanan yang pihaknya berikan untuk masyarakat, sehingga mereka dapat mengakses layanan keuangan secara lebih aman, efisien, dan terjangkau.
