Banyumas, Gatra.com – Bupati Wonosobo, Afif Nurhidayat secara resmi melaunching Gerai Pelayanan Publik (GPP) yang merupakan embrio Mal Pelayanan Publik (MPP) Wonosobo, Rabu (12/1). GPP menempati eks-Gedung Korpri, Jalan Soekarno-Hatta Nomor 5 Wonosobo.

Afif menjelaskan, pembangunan Mall Pelayanan Publik membutuhkan persiapan matang dan waktu yang panjang. Pendirian Gerai Pelayanan Publik ini menjadi langkah awal yang tepat untuk mematangkan konsep.

“Sistem yang diadopsi pada MPP yang representatif nantinya tentu harus diujicobakan sebelumnya, sehingga berbagai kelemahan dapat teridentifikasi sejak awal, dan dapat disusun sistem serta strategi yang lebih efektif dan efisien,” katanya, dalam keterangan tertulis, Rabu malam.

Keberadaan Gerai Pelayanan Publik ini akan menjadi pusat layanan masyarakat untuk mempermudah perizinan serta memudahkan layanan lantaran berada dalam satu atap. Di Gerai Pelayanan Publik Wonosobo ada 10 layanan.

Dia menjelaskan, pelayanan yang disediakan meliputi Dinas Kesehatan, DPMPTSP, Dinas Pariwisata dan Kebudayaan, Dinas Dukcapil, Dinas PUPR, Dinas Lingkungan Hidup, Dinas Sosial PMD, Dinas Perkimhub dan Dinas Perindagkop UKM. Sedangkan layanan lain dari Dekranasda dan Dinas Arpursda.

“Kemungkinan akan dibangun di Mendolo untuk Mall diawali dari gerai. Harapannya dengan gerai ini masyarakat merasakan perbedaannya. Semua layanan cepat dan yang selama ini dianggap lama bisa lebih cepat karena yang jalan sistemnya," ujarnya.

Dia juga berharap beroperasinya Gerai Pelayanan Publik bakal memotivasi OPD agar ke depan tidak ada proses administratif yang terhambat. Di lain sisi, keberadaan fasilitas ini akan membuat masyarakat semakin dilayani dengan baik.

"Ini sebagai wujud respon cepat dari pemerintah serta wujud bahwa Wonosobo ramah investasi. Dan mohon disampaikan ke masyarakat lewat kecamatan, desa dan kanal kanal informasi," tandasnya.

Afif mengungkapkan, MPP dikonsep sebagai tempat berlangsungnya kegiatan atau aktivitas penyelenggaraan pelayanan publik, baik atas barang jasa maupun pelayanan administrasi. MPP merupakan perluasan fungsi pelayanan terpadu baik pusat maupun daerah, serta pelayanan Badan Usaha Milik Negara, Badan Usaha Milik Daerah dan swasta dalam rangka menyediakan pelayanan yang cepat, mudah, terjangkau, aman dan nyaman.

“Untuk itu, embrio ini saya harap memasuki masa perkembangan yang semakin baik setiap harinya, dengan penyelenggara pelayanan yang profesional dan responsif,” jelasnya.

Dia juga menjamin, pegawai sudah memperoleh pelatihan yang dibutuhkan agar seluruh petugas Gerai Pelayanan Publik, dalam merespons kebutuhan dan permintaan masyarakat. “Tunjukkan etika pelayanan dan performa yang baik, tidak hanya pada awal dibukanya Gerai Pelayanan Publik ini, namun untuk seterusnya hingga didirikan Mall Pelayanan Publik yang sesungguhnya,” ujar dia.